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留一线活路

物业在业主群里以“为规范快递投递管理,解决园区内快递存放杂乱、领取不便、包裹安全等问题,给大家提供更加便捷、安全、高效的快递收发服务”的理由,发起“关于洛飞城安装快递柜的意见征集”。大家同意或不同意的都有。

我在群里说——

安装了快递柜,最大的受益者不是收快递的我们,而是快递公司。因为这样快递员就可以不用送货上门,在快递柜实现一次性多个包裹的“投递”,大大提高了投递效率,降低了投递成本,可以让更少的快递员在同等的时间里投递更多的包裹(会不会让部分快递员失业?)。

公共用地是属于全体业主的。快递柜是为了快递公司的方便投递,但48小时后要向快递公司付费。免费用大家的地方,做他本来就应该做的事,我们还要额外付费,“算盘”不是这么算的。在我看来,快递公司应该付场租并且为不能上门投递道歉才是。

小区只有一个驿站,大家的包裹只要不是生鲜,放一个星期也没有收到过驿站的催促电话吧?!如果装了快递柜,驿站因为包裹减少开不下去,而柜子又放不下那么多包裹,丢失、损坏的情况就会频道发生,大家也没有得到方便。

所以怎么算,我们也没得到真正服务的提升和便利。真正为大家完成“最后一公里”服务的,还是驿站。

现在大环境不好,大家如果能互相体谅互相照顾,或许就能慢慢度过这个艰难期了(也给快递员一点活路嘛)。

与冰冷的柜子相比,我还是更愿意和驿站的活生生的人打交道。大家都是邻里,哪怕只是进门的一句“来啦!”和离开的一句“谢谢哈!”也比机器有温度,有人情。我还是希望活在“人”群里,而不是被机器和“效率”包围。